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百亿考研市场,和那些被收割的考研人

刚刚过去的这届考研,竞争尤为激烈。

教育部数据显示,全国硕士研究生招生考试报考人数, 2019年激增至290万人,增幅为近十年最大,高达21.8%。

报考人数的快速上升,吸引着考研培训机构进入掘金。

逐年增多的考研培训机构,伴随而来的却是愈演愈烈的培训乱象:虚假宣传、承诺保过、违规经营、收费高质量低……

百亿考研市场,和那些被收割的考研人

校园内考研机构广告

据锌财经了解,大多数考研机构,没有完善的教研体系和教师培训体系,很难保证课程质量。

多年来,在公共课方面,考研机构青睐“名师”模式,培养一个名师一次可以招数千学生,授课主要靠名师自己的经验和方法。

而对于各个学校自主命题的专业课,考研机构则大多寻找在读研究生,上课全靠在读研究生凭自己的感觉和责任心,机构更多是中介的作用。

考研培训是一个比较特殊的辅导领域,大多数人只会参加一次,机构不用考虑考生愿不愿意续课,这是一锤子买卖。

因此,怎么拉到学生,卖出高价,是这些考研机构的主要目标,重销售模式下,将考研视为人生第二次高考的学生们,却有很多成为被欺骗和被收割的对象。

掘金考研金矿

自考研诞生以来,面对考研的培训生意便已经兴起。

目前,这个领域拥有四批玩家,文都教育、海天教育等线下培训机构;新东方在线、沪江网校等在线培训机构;金程考研、医教园、考新闻等专注某一垂直专业领域的小型机构;在读硕士开办的小作坊式培训课。

考研这门生意究竟多赚钱?从线下考研巨头文都和线上考研辅导机构新东方在线的财务数据中能看出一些端倪。

文都官方信息显示,文都教育在全国拥有30多家直营机构,600多家合作机构,3000多个教学网点。其2016年财报显示,2014年-2016年其营业收入分别为4000.1万、1.17亿、3.91亿,净利润分别为302.8万、155.1万、1142.9万,而根据2017年未经审计的财报显示,2017年文都教育营收达到5.9亿,净利润4821.9万。

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2016年文都教育年报

据新东方在线发布数据显示,2018年(5月31日止的财政年度)新东方在线包括考研及4/6考试的大学考试备考营收为2.56亿人民币,占总营收的39.3%。

从毛利的构成来看,新东方在线的毛利中,大学生课程是绝对的支柱产品,在2016-2018年三年期间,占比均超过了80%。

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新东方在线招股说明书中的财务数据

考研对于很多学生来说相当于是第二次高考,在家庭状况尚可的状况下,很多人都会愿意交这一大笔钱,以求良好的教学效果。

目前,行业内主要包括两种教学模式。

一个是以新东方在线为代表的教研模式。新东方在线的各个教学管理部,会组织各个部门进行教学研究。

经过三轮面试招聘来的新老师,要经过三个月左右的培训。

这个模式的好处是能够研究透公共课的教学大纲,保证教学质量,劣势是无法针对每个院校的专业课进行研究,因此,新东方只有联考、统考类的专业课培训,没有更细分的专业课培训。

另一类是以文都教育为代表的加盟模式,总部制定统一的讲义和图书配发,加盟商开展招生工作。

在教师资源上,走的是名师的模式,文都教育董事长冯小平曾经在接受媒体报道时称,“名校可以包装名师,同时也需要名师来点亮。”

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文都官网显示的师资信息

这种模式意味着,老师有极大的自主权,在课上更注重用自己的方法授课,进而形成自己的风格。名师模式的好处是能够形成教师IP,吸引学生,劣势是无法保证所有老师的授课质量。

昂贵的价格,三流的老师

支撑这些考研集团年营收过亿的,是高昂的收费。

大三刚开学,陆媛了解到,新东方在线的全程面授班,英语和政治两门公共课加起来需要21600元,而文都包含专业课辅导的全程班,价格则是28800元。

面对高昂的价格,陆媛心里难以抉择。与此同时,她找辅导班的消息传到了某位学长的耳朵里,这位学长是某考研机构的校园代理。

该代理为了陆媛报班,给陆媛许下各种承诺,比如名师授课、封闭式集训、个性化定制学习规划等等。最终,陆媛花费15800元报班。

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陆媛签署的考研培训合同

正式开课后,机构为陆媛配备了一对一的助教,每周给她制定学习计划,并及时督促她完成。可惜好景不长,短短一个月之后,这位助教就不管陆媛了,转而服务下一个刚报班的学生。

这并不是最糟糕的事情。报班前机构承诺的名师授课,等到陆媛上政治课时,才发现名师变成了一位根本没听说过的普通老师。她告诉锌财经:“如果普通老师讲得好也行,但40分钟的课程,他能讲25分钟的段子。”

英语老师也没好到哪去。“我上英语课的时候,总感觉自己回到了小时候。”陆媛说,“第一节英语课,老师教音标,等音标讲完,又开始教单词,然后一直教语法。”

陆媛找到机构负责人提出换班上课的要求,对方回复:这些任课老师执教多年,资历很深,只要静下心跟着老师学习,一定可以学到东西,换班级解决不了根本问题。

陆媛转而找到招她报班的学长,想退公共课的费用,但是学长明确表示不可能退款。

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陆媛称十三项培训内容

机构仅提供了五项服务,其余均不了了之

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